클래러티 미디어 그룹(Clarity Media Group)의 CEO 빌 맥고완의 저서. 이 책은 소통에 대해 기본 지식은 물론이고, 우리가 잘못 알고 있던 상식과 공감을 얻는 말하기를 위해 어떤 점들을 배우고 보완해야 하는지 조목조목 알려준다.
출처: 은평구립도서관 도서 소개 및 네이버 도서 정보
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