호텔은 짧은 시간 안에 고객을 만족시키기 위해 마케팅 장치를 사방팔방에 숨겨두고 압축적인 브랜드 경험을 제공한다. 기획, 브랜딩, 마케팅 등 어느 분야에 종사하더라도 호텔의 시스템에서 당장 접목할 부분을 찾을 수 있을 것이다.
출처: 은평구립도서관 도서 소개 및 네이버 도서 정보
홍성태 지음
홍성태 지음
김영한 지음
간다 마사노리 지음 ; 이수미 옮김
이근상 지음
김성준, 홍현경 [공]지음
대런 콜먼 지음 ; 소슬기 옮김
이동진, 최경희, 민세훈, 정희선 [공]지음