망한 상권도 살리는 ‘스타벅스’의 힘은 77가지 감성 마케팅 비법에 있다!자타공인 세계적인 커피 브랜드 스타벅스. 1999년 국내에 처음 진출하여 지금은 1,400여 개의 점포를 운영하며 많은 고객들의 사랑을 받고 있다. 이러한 스타벅스의 성공 뒤에는 현지 고객의 감성을 제대로 파악하고 거기에...
출처: 은평구립도서관 도서 소개 및 네이버 도서 정보
하워드 슐츠, 도리 존스 양 [공]지음 ; 홍순명 옮김
호소야 마사토 지음 ; 김현정 옮김
하워드 베하 지음 ; 김지혜 옮김
조셉 미첼리 지음 ; 강유리 옮김
리처드 쇼튼 지음 ; 이진원 옮김
편은지 PD 지음
이림, 최현규 지음
정소향 지음 ; 한정선, 채동우 [공]사진