소규모 사업의 한계를 넘는 브랜딩 솔루션. 작은 기업들이 겪는 문제를 해결하기 위한 방법으로 ‘ZERO 법칙’을 제시한다. 이 법칙은 네 가지 핵심 요소로 이루어져 있는데, 극단적 차별화(Zigzag), 고객 참여(Engage), 반복 또 반복(Repeat), 최적화(Optimize)가 바로 그것이다.
출처: 은평구립도서관 도서 소개 및 네이버 도서 정보