데이터로 말한다! CRM 마케팅 : 일회성 구매자를 충성 고객으로! 돈이 되는 고객 관리 실무 전략
- 지은이
- 이은영 지음
- 출판사
- 한빛미디어
- 분류
- 은평구 소장 도서관
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- 이 책이 소개된 컬렉션
- 알라딘 베스트셀러 - 컴퓨터/모바일 - 2024년 11월 3주차 알라딘 베스트셀러 - 컴퓨터/모바일 - 2024년 11월 2주차 알라딘 베스트셀러 - 컴퓨터/모바일 - 2024년 11월 1주차
- 책소개
- 매출을 높여주는 고객 관리 실무 가이드. 개인화된 커뮤니케이션으로 고객 행동을 유도하는 앱푸시, 문자, 이메일 마케팅 메시지의 비결부터 강력한 CRM 캠페인을 위한 전략 수립 및 성과지표 분석 방법, 다양한 기업의 CRM 마케팅 성공 사례까지 상세하게 담고 있다.
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