어떤 상황에서도 대화가 활기를 띠는 방법을 알려 준다. 저자는 이 책에서 자연스럽게 대화하는 힘이 길러지는 말하기 법칙을 자세히 풀어서 설명한다. 책에는 누구나 실전에서 바로 쓸 수 있으며 효과도 만점인 말하는 법, 듣는 법, 질문하는 법, 지적하는 법의 구체적인 예가 가득 실려 있다.
출처: 은평구립도서관 도서 소개 및 네이버 도서 정보