어른의 대화법 : 상처받지 않고 상처 주지 않는 소통의 기술

“너는 꼭 그렇게 말해야 해?”“나는 꼭 그렇게 말해야 했을까?”가시 같은 말에 감정적으로 반응하지 않고침착한 말로 대응하는 어른의 말 연습이 책은 ‘조리 있게 내 할 말 다 하는 스킬’을 알려 주지 않는다. 무례한 사람을 한 방 먹이는 대처법이나 잠들기 전 ‘그 말을 했어야 했어!’라며 이불 킥-하게...